Polityka prywatności

Ostatnia aktualizacja: 11.01.2026

SHARPLOOK prowadzi sklep internetowy oraz stronę internetową, w tym wszelkie powiązane informacje, treści, funkcje, narzędzia, produkty i usługi (łącznie „Usługi”), w celu zapewnienia Użytkownikom bezpiecznego, nowoczesnego i spersonalizowanego doświadczenia zakupowego.

Sklep internetowy SHARPLOOK jest obsługiwany za pośrednictwem platformy Shopify, która umożliwia nam sprzedaż produktów oraz przetwarzanie danych osobowych zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.

Niniejsza Polityka prywatności opisuje, w jaki sposób gromadzimy, wykorzystujemy, przechowujemy i ujawniamy dane osobowe Użytkowników korzystających z Usług, dokonujących zakupów lub kontaktujących się z nami w inny sposób.

Korzystając z Usług, Użytkownik potwierdza, że zapoznał się z niniejszą Polityką prywatności i ją akceptuje.

Administrator danych

Administratorem danych osobowych jest:

SHARPLOOK
Adres: Krasickiego 1a/9, 99-200, Polska
E-mail: kontakt@sharplook.pl

Zakres przetwarzanych danych osobowych

Przetwarzamy wyłącznie dane niezbędne do realizacji Usług, w szczególności:

a) Dane kontaktowe

Imię i nazwisko, adres e-mail, numer telefonu, adres rozliczeniowy i adres dostawy.

b) Dane transakcyjne i płatnicze

Informacje dotyczące zamówień, płatności, form płatności, zwrotów, reklamacji oraz historii zakupów.
Dane kart płatniczych są przetwarzane wyłącznie przez certyfikowanych operatorów płatności.

c) Dane konta użytkownika

Login, hasło (zaszyfrowane), ustawienia i preferencje konta.

d) Dane techniczne

Adres IP, typ urządzenia, przeglądarka internetowa, system operacyjny oraz dane dotyczące korzystania z Usług (np. czas wizyty, przeglądane produkty).

e) Dane komunikacyjne

Informacje przekazywane podczas kontaktu mailowego, poprzez formularz kontaktowy lub obsługę klienta.

Źródła danych

Dane osobowe mogą być zbierane:

  • bezpośrednio od Użytkownika,

  • automatycznie podczas korzystania z Usług (pliki cookies, technologie podobne),

  • od zaufanych partnerów technologicznych i płatniczych (np. Shopify).

Cele przetwarzania danych

Dane osobowe są przetwarzane w celu:

  • realizacji zamówień i płatności,

  • prowadzenia i obsługi konta Użytkownika,

  • dostawy produktów oraz obsługi zwrotów i reklamacji,

  • komunikacji z Użytkownikiem,

  • poprawy jakości Usług i doświadczenia zakupowego,

  • prowadzenia działań marketingowych i promocyjnych (za zgodą Użytkownika),

  • zapewnienia bezpieczeństwa oraz zapobiegania nadużyciom,

  • realizacji obowiązków prawnych.

Udostępnianie danych

Dane osobowe mogą być przekazywane wyłącznie zaufanym podmiotom trzecim, w szczególności:

  • Shopify (hosting i obsługa sklepu),

  • operatorom płatności,

  • firmom logistycznym i kurierskim,

  • narzędziom analitycznym i marketingowym.

Dane osobowe nie są sprzedawane osobom trzecim.

Przetwarzanie międzynarodowe

SHARPLOOK prowadzi sprzedaż na terenie Unii Europejskiej oraz globalnie.
Dane osobowe mogą być przetwarzane poza UE wyłącznie zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w tym RODO, oraz na podstawie odpowiednich mechanizmów ochrony danych (np. standardowe klauzule umowne).

Dane dzieci

Usługi SHARPLOOK nie są przeznaczone dla osób poniżej 18. roku życia. Nie gromadzimy świadomie danych osobowych dzieci.

Bezpieczeństwo i okres przechowywania danych

Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony danych osobowych przed nieuprawnionym dostępem, utratą lub nadużyciem.

Dane osobowe są przechowywane wyłącznie przez okres niezbędny do realizacji celów, dla których zostały zebrane, lub zgodnie z wymogami prawa.

Prawa Użytkownika

Użytkownik ma prawo do:

  • dostępu do swoich danych,

  • ich sprostowania,

  • usunięcia,

  • ograniczenia przetwarzania,

  • przenoszenia danych,

  • cofnięcia zgody w dowolnym momencie,

  • wniesienia skargi do właściwego organu ochrony danych.

Pliki cookies

Sklep SHARPLOOK wykorzystuje pliki cookies w celu:

  • zapewnienia prawidłowego działania sklepu,

  • analizy ruchu na stronie,

  • prowadzenia działań marketingowych.

Użytkownik może zarządzać ustawieniami cookies w swojej przeglądarce internetowej.

Zmiany Polityki prywatności

Polityka prywatności może być okresowo aktualizowana. Aktualna wersja jest zawsze dostępna na stronie sklepu.

Kontakt

W sprawach dotyczących ochrony danych osobowych prosimy o kontakt:

📧 kontakt@sharplook.pl
📍 Krasickiego 1a/9, 99-200, Polska